Services

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Support Center

事務局・カスタマーサポート運用
中小規模のWEBサイト運営を行うWEB事務局。サイト構築後の問い合わせ対応や資料発送、操作説明など電話とメールで対応。PCやデバイスを通じた顧客とクライアントとの関係を強力にしていきます。既存のサイト、制作会社で作ったサイトの事務局運用も歓迎しています。

■ WEB事務局 ライトプラン
■ WEB事務局 スタンダードプラン
■ WEB事務局 セキュリティプラン
■ WEB事務局 専用プラン

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We Design

デザイン開発
3C(自社/company、市場/customer、競合/competitor)を前提に調査設計をし、認知向上や顧客獲得、インターネット販売など、クライアントの目的に応じたデザイン開発、そしてブランド・イメージに強い影響を与えるサイト設計と情報設計。

■ WEBサイト設計・開発
■ UI制作・グラフィックデザイン
■ 動画マニュアル・PR動画作成
■ 写真撮影・撮影ディレクション

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We Manage Strategy

WEBサイト戦略・リニューアル
サイトリリース後も変動するユーザートレンドを調査し、定期的に現状把握、目標再設定、導線再設計をし、対策を施しながらWEBサイトを成長させていきます。リニューアル時には、課題から目標へどのように達成するのかを計画。その具体的方法を立案します。

■ 現状調査
(市場・業界・ユーザー・社内)
■ 戦略策定・設計・導線リニューアル
■ 資料請求を活用した顧客獲得術
■ 動画・インタビュー戦術


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We Care

クライアントケア
サイト運営にお困りのことは当社事務局でサポート。操作方法やユーザー対応など、スムーズな業務運用をサポートします。事務局業務を代行する場合は、サイトの更新やキャンペーンにも対応します。


■ アクセス解析
■ バグ・不具合の修正
■ 社内PCのWEB仕様調査・効率化提案
■ PC環境の仕様提案・WEB型




Knowledge

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Contact

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TEL : 03-4455-3839
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